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제목 배송문의
작성자 하**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-12-29 16:42:16
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  • 조회수 112

제가 12/25 강의와 교재를 주문과 결제를 동시에 했습니다.

강의는 28일 월요일에 문자가 왔고 교재는 아직 상품준비중이라고 표시가 되어있습니다.

코로나로 인하여 배송이 지연되는것은 이해할 수 있습니다.

하지만, 늦어도 2~3일 이내에는 발송이 완료된다고 하셨는데 그럼 월요일에 출고가 되어서 늦어도 수요일에는 상품을 받아봐야하는 것으로 예상됩니다.

그런데 아직까지도 상품준비중인 경우면 수요일에는 교재를 못받아 본다는 소리인데 수강기간은 정해져 있는데 현재 교재가 안와서 강의를 못듣고 있는 상황입니다.


빠른 시일내로 조치부탁드립니다.

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  • 시원스쿨꿀딜샵 2020-12-29 20:32:11 0점
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    스팸글 안녕하세요 시원스쿨 꿀딜샵입니다:)

    문의주신 상품의 배송 문의사항 답변드립니다.

    회원님의 도서가 전일(12/28 월) 오후 정상적으로 출고 되었습니다:)
    영업일기준 2-3일내로 수령받으실 수 있을거에요!

    송장번호 기입이 지연되었으나, 전일 정상적으로 출고된 건으로 확인 됩니다.

    송장번호 확인이 필요하실 경우 별도로 QnA남겨주시면 비밀글로 전달 드리겠습니다.

    꿀딜샵에 관심 가져주셔서 감사합니다.
    추가 문의사항 있으시면, QnA 및 고객센터를 활용해주세요!
    감사합니다:)
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